to read complaints and reviews, or file yours.Vadexs Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
4 Temmuz’da Vadexs’ten “Vadexs ayakkabı” siparişi verdim. Sipariş numaram 1530 ve ürünün teslim edilmesi için 5540 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, 13 Ağustos itibariyle aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat için belirtilen süre çoktan geçti.
Bu süreçte Vadexs müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat yalnızca geçiştirme cevaplar aldım. Ayrıca şikayet kaydı da oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar ürünleriniz PTT şubesinde beklemektedir, sizlere ulaşamadıkları için kargo şubesinde beklemektedir lütfen geriye dönmeden teslim alınınız. Sorununuz çözüldü ise buradan da şikayetinizi çözüldü olarak işaretlemenizi rica ederiz, Vadexs ailesi olarak sağlıklı günler dileriz.
