to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Ekim ayında Taşpınar ’dan mobilya, beyaz eşya ve çeyiz paketi olarak alışveriş yaptım. Ödemelerimi Taşpınar Vadeli App uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Toplamda 9.694,84 TL ödeme yaptım ve bu ödemelerime dair dekontlarımı da ilettim. Sipariş numaram: 45532857.
Ancak üzerinden tam 1 yıl geçmesine rağmen, sistemde ödemelerim yapılmamış gibi görünüyor ve taksitlerim düşülmüyor. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da “Finans merkezi en kısa zamanda dönüş yapacaktır” denilerek sürekli oyalandım. Farklı şubeleri de aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Sorunum sürekli devam ediyor ve son olarak birkaç gün önce icra takibi başlatılacağına dair mesaj aldım. Ödeme yaptığım halde halen borçlu gibi gösterilmem ve icra tehdidiyle karşılaşmam kabul edilemez. Sözleşme sürem halen devam etmektedir ve tüm belgelerim elimde mevcut.
Taşpınar ’dan resmi bir açıklama yapılarak, ödemelerimin sisteme işlenmesini ve borcumun silinmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
05.08.2025 tarihinde Varsapp uygulaması üzerinden İstanbul’da halı koltuk yıkama makinesi ve buhar makinesi kiraladım. Toplam 2.379 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmeden bir gün önce, Varsapp tarafından arandım ve önceki müşteriden cihazın arızalı geldiği, bu nedenle...
Hepsiburada Satıcı Hesabımın Haksız Askıya Alınması ve Mağduriyetim Sayın Yetkili, 22.10.2024 tarihinde 7000246198 Cari Hesap Numarasına sahip Hepsiburada satıcı hesabım hiçbir uyarı yapılmaksızın askıya alınmıştır. Bu durum, gerek iş süreçlerimi gerekse müşteri ilişkilerimi ciddi şekilde olumsuz...
Hepsiburada satıcı panelimi uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir satış yapmıyorum. Buna rağmen, 15.09.2025 tarihinde tarafıma 1375 TL tutarında bir borç için icra kağıdı ulaştı. İcra masrafları da eklenerek toplam borç 3433 TL’ye çıkarılmış durumda. Mağaza adım Fidan Co, cari nu...
Geçen seneden beri aynı problemi çözmeye çalışıyoruz. 2024 yılında gönderemediğim siparişler babamın vefatından dolayı gönderilemedi. Sebebi ise ürünleri babamdan temin edip ondan alış faturası alıp tekrar kendim satış faturası kestiğim için babam vefat edince otomatik olarak fatura kesimi yapamadık...
Aralık 2024’te Hepsiburada satıcı panelimde yaşanan bir güvenlik açığı nedeniyle, bilgilerime izinsiz erişim sağlandı ve bilgi dışı işlemler gerçekleştirildi. Bu süreçte mağdur oldum ve tüm hesaplarım bloke edildi. Ayrıca hakkımda haksız yere icra dosyası açıldı ve mağazamı tekrar faaliyete geçirmek...
Yorumlar