to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen seneden beri aynı problemi çözmeye çalışıyoruz. 2024 yılında gönderemediğim siparişler babamın vefatından dolayı gönderilemedi. Sebebi ise ürünleri babamdan temin edip ondan alış faturası alıp tekrar kendim satış faturası kestiğim için babam vefat edince otomatik olarak fatura kesimi yapamadık? Bu durumu beni arayan temsilcilere ilettim hesabımı askıya alın ben siparişleri faturasız gönderemem dedim. Söylediğim şey dikkate alınmadığı için herhangi bir aksiyon alınmamış. Ve ben sipariş almaya devam etmişim. Siparişler teslim edilmediği için benim tarafıma evime icra kağıdı geliyor. Hiçbir şekilde bu durumu kabul etmiyorum ve ödeme sağlayamıyorum. Teber hukuk bürosu ile görüşün deyip aynı cevapları veriyorlar hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve sorun çözülmüyor hukuk bürosuna dosyanın kapanması için Hepsiburada tarafından mail atılması gerekiyor. Aksi takdirde bende gerekli davaları açacağımı faturasız ürün teslim etmemi normal karşılamanızı dava ile vergi dairesine ileteceğim. Her birimde açtığınız icra dosyası göründüğü için tüm işlerime engel oluyor. Acilen bir çözüm üretmenizi bu açtığınız icra dosyasını Teber hukuk bürosu ile görüşüp kapatmanızı bekliyorum
Hepsiburada Şirketi babama icra göndermiş. Kendisinin alışverişi olup olmadığına bakıyorum, en son siparişi 2023 Mayıs ayında. Babamın imzası ve onayı olmadan nereden alışveriş yapıldı da icraya verildi? Siz ücret almadan ürün göndermiyorsunuz zaten, size nasıl bir borcumuz olabilir? Size borcumuz v...
Hepsiburada üzerinden babamın T.C. kimlik bilgisi ve iş yeri vergi bilgileri kullanılarak Ocak ayında bilgimiz dışında bir satış hesabı açılmış ve ürünler eklenmiş. Sonrasında bu ürünler hesabı açan kişi tarafından gönderilmediği için Hepsiburada tarafından cezai işlem uygulanmış. Muhasebecimiz e-ar...
2020 Tarihinden beri Hepsiburada platformu üzerinden ve bütün pazar yerlerinde aktif olarak satış yapan bir firmayım. Artan maliyetlerden, komisyonlardan ve kargo fiyatlarından yakına yakına bu işi yapmaktayım. Hepsiburada önce fatura sürecine tabi tuttu, ürünleri yetkili satıcılarından satın aldığı...
Hepsiburada satıcısıydım. Satış yapmadığım halde icraya verildim. 2022 yılında Hepsiburada ve diğer e-ticaret platformlarında tedarikçi olarak satış yapmak için mağaza açtım. Ancak, tedarikçimin işi takip etmemesi ve e-ticaret panelimdeki sıkıntılar nedeniyle hiç ürün satamadım. 2023 yılının Eylül v...
Hepsiburada firmasından mağazamızı aktif etmemiz için sürekli aranıyoruz. Bütün geçmiş olumsuz deneyimleri bir kenara bırakıp sağladıkları avantajlar için acaba yeniden mi denesem diye düşündüğüm ve ilk siparişimi aldığım gün başıma gelenler: Geçmiş fatura kontörlerim sistem tarafından silinmiş. 100...
Yorumlar