to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzmanlar Teknik Servis, 24.05.2025 tarihinde bozulan makinemi 29.05.2025 tarihinde, başka bölümlerini bozarak geri getirdi. Yoğun çabalarım ve ısrarlı aramalarıma rağmen, bozdukları makineye 1 yıl garanti verdiklerini ve kesinlikle mağduriyet yaşanmayacağını kendilerinden çok emin bir şekilde belirttiler. Firma sahibi dahil olmak üzere yetkililer, çoğu zaman telefonlarıma cevap vermek yerine bana vatandaşlık dersi vermeye çalışıyorlar. Makinenin tekrar yapılacağı ile ilgili tarih veriyorlar, işinizi bırakıp evde bekliyorsunuz; fakat gün boyunca kimse gelmiyor. Geleceği söylenen teknisyenler ise '5 dakika sonra oradayım, çayı koy geliyorum' diyerek, gün boyu sizi evde bekletip telefonları kapatıp iletişimi sonlandırıyorlar. Yalova'daki A**** adlı teknik servis elemanı, makinayı getirdiği gün buzdolabı fanı ile ilgili farklı bir bayanın IBAN'ına para yatırttırarak insanları mağdur ediyor. Getirdikleri makine sigortaları attırıp hayati tehlike yarattığı halde, bunu anlattığınızda çözüm yerine bahane üretiyorlar. Kazan değişimi için aldıkları ücretin çok yüksek olduğunu yetkili servislerden öğrenmiş bulunmaktayım. Ben ise gerekli işlemleri başlatacağım. Tüketici Hakem Heyeti ve savcılık, bu firmanın insanları mağdur etmemesi için kapatılması gerektiğini düşünüyorum.
26.07.2024 tarihinde buzdolabım bozuldu. Ertesi gün tatile gideceğimiz için internetten arayışa girdik ve numarasını aradık. Kendilerini yetkili teknik servis olarak tanıtarak geldiler ve anakartın bozuk olduğunu söylediler. Dolabımız dolu olduğu için ve ertesi sabah yola çıkacağımız için mecbur yap...
Merkez teknik müşteri hizmetlerini 04.04.2024 tarihinde arayarak, 2 ay önce tamir ettirdiğim buzdolabımın yine aynı arızayı gösterdiğini ve servis talebim olduğunu belirttim. Ertesi gün, yani 05.04.2024 tarihinde, arıza hakkında bilgi almak için arandım. Arayan kişiye arızayı anlattım ancak kimse ge...
Bosch Yetkili Servis diye internet araması yaptığımda '0850 303 1298' numara karşıma çıktı. 11.03.2025 tarihinde Telefon numarasını aradım. Bosch servisi olarak açtılar. Arıza kaydı oluşturdular. Ertesi gün geldiler. Servisteki gelen arkadaşlara, üzerinde 'Bosch' firmasının amblemini görmeyince 'Siz...
26 Temmuz 2025 tarihinde General Profile marka buzdolabımın arızası için internetten bulduğum 0 (850) 309 43 25 numaralı telefonu arayarak servis talebinde bulundum. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum. G***** Teknik isimli bir servis geldi ve kendisini İ**** olarak tanıtan kişi, motorun bozulduğunu ve y...
26 Mayıs 2025 tarihinde, “Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.” isimli firma ile iletişime geçtim. Buzdolabım soğutmuyordu; gelip motorun arızalı olduğunu söylediler ve 14.000 TL karşılığında motor değişimi yaptılar. Ancak işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Defalarca ara...
Yorumlar