Endolift İşlemi Sonrası Beklenen Sonuç Alınamaması Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 9 ay önce, 13 Ocak tarihinde İstanbul’daki Özle Klinik’te Sevil Gizlenti'nin kendi kliniğinde yanak ve gıdı bölgeme endolift işlemi yaptırdım. Bu işlem için 90.000 TL ödeme yaptım. İşlem öncesinde beklentilerimi açıkça anlattım ve yanak ile gıdı bölgesindeki fazlalıklardan tamamen kurtulacağım yönünde bilgi verildi.

Aradan 9 ay geçmesine rağmen bana vaat edilen ve beklediğim sonucu alamadım. Yüzümde ve gıdı bölgemde belirgin bir toparlanma ya da işlem öncesinde anlatılan düzeyde bir değişim olmadı. Bunun üzerine kliniğe durumu iletmek için başvurdum.

Yaptığım başvuru sonrasında Temmuz ayında toparlanma sağlamak amacıyla altın iğne ve kolajen aşısı önerildi ve bu ek işlemler için 31.000 TL daha ücret talep edildi. İlk işlem için zaten 90.000 TL ödemiş olmama ve beklenen etkiyi görmememe rağmen benden yeniden ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Sonrasında ise sonucun kişiden kişiye değişebileceği ifade edildi; ancak işlem öncesi bana aktarılan vaatler ile bugün geldiğimiz nokta arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum.

İlk işlemden aldığım sonuç yetersiz olduğu için, yeni bir malı yük altına girmeden çözüm üretilmesini beklerdim. Bu nedenle, yaptırdığım endolift işlemi için ödediğim 90.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Süreç boyunca Sevil Hanım ve asistanı ile görüştüğümü, buna rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadığını özellikle belirtmek isterim.