to read complaints and reviews, or file yours.Uzm. Dr. Akif Mehmetoğlu Gıdı Estetiği Şikayeti
Dr. Akif Mehmetoğlu beyefendi ile 15.01.2025'de gıdı ve alt yanak Lipoliz işlemi için randevum vardı. Almanya’dan geldiğim için öncesinde görüntülü görüşme sağlanmıştı. Kendisine daha önce beyin ameliyatı geçirmiş olduğumu ve işlemin sedasyon altında yapılmasını istediğimi belirtmiştim. İşlem günü de bu hususta kendilerini uyardım.
Ameliyat masasına yattım ve işlem başlar başlamaz çok fazla acı hissettiğimi belirttim kendisine. Beyefendi hemşirelerin de şaşkın bakışları altında öfkeli bir şekilde eldivenlerini çıkardı attı ve beni ameliyat masasında öylece bırakıp gitti! Evet doğru okudunuz! Hastasını ameliyat masasında bırakıp gitti kendisi! Hemşireler de olup bitene bir anlam veremediler. Doktor bey acı hissettiğim için resmen bana sinir olmuştu!
Oysa bir doktorum görevi değil miydi hastanın acıyı hissetmemesini sağlamak?!
Ameliyathane’den çıkarken lokal anestezi için uygun olmadığımı ve işlemin genel anestezi altında yapılması gerektiğini söyledi. Gidiş o gidiş! Bir daha da görmedim zaten kendisini. Hemşireler de neye uğradıklarını şaşırdılar. Beni tekrardan kaldırıp, üstümü değişmeme yardımcı oldular. Hepsi birbirinden tatlı hanımlardı.
İşleme girmeden önce ödetilen işlem ücretini tekrardan hesabıma iade ettiler!
Çıktım gittim! Sonrasında ne bir özür, ne de yapmış olduğu saygısızlığı telafi etme çabası! Almanya’dan kalkıp sadece bu işlemi yaptırmak için gelmiştim!5 iş günümden oldum! Yok yere yaptığım masraflar ise cabası!
Öncelikle kliniğimize yönelik şikayet ve yorumunuzun hassasiyetle incelendiğini ve konuya ilişkin detayların titizlikle gözden geçirildiğini belirtmek isteriz. Gıdı ve alt yanak Lipoliz işlemi, uzun yıllardır kliniğimizde başarıyla uygulanmaktadır ve önceliğimiz her zaman hastalarımızın sağlığı ve güvenliğidir. Bu nedenle işlem öncesi yaptığımız görüntülü görüşmede belirtmiş olduğunuz sağlık durumunuz dikkatle değerlendirilmiş ve işlemin sedasyon altında yapılması talebiniz not edilmiştir. Ancak işlem sırasında her hastanın ağrı eşiği ve anesteziye verdiği tepki farklılık göstermektedir. Kimi durumlarda, daha önceki sağlık durumları veya geçirilmiş operasyonlar, lokal anestezinin beklenen düzeyde etkili olmasını engelleyebilmektedir. Bu gibi durumlarda hasta sağlığı açısından işlemin devam ettirilmemesi gerektiği konusunda hekimimiz gerekli ve sorumlu bir karar vermiştir. Yaşanan durumun sizin açınızdan olumsuz olduğunu ve Almanya’dan gelmiş olmanız sebebiyle yaşadığınız mağduriyetinizi anlıyoruz. Bu nedenle işlem ücreti derhal ve eksiksiz olarak tarafınıza iade edilmiştir. Fakat şikayetinizde yaşananları dramatize ederek ve abartarak ifade etmişsiniz. Doktorumuzun hastayı ameliyat masasında bırakıp gitmesi ya da öfkelenerek eldivenlerini çıkarıp atması gibi bir durum söz konusu değildir. İşlem sırasında hastanın lokal anesteziye karşı beklenmedik bir aşırı hassasiyet göstermesi sebebiyle işlem sonlandırılmıştır. Burada amaç, tamamen hastamızın sağlığını ve güvenliğini korumaktır. Bu durum, eleştirilmesi değil, aksine hastanın sağlığının ön planda tutulduğu için takdir edilmesi gereken bir yaklaşımdır. Kliniğimiz olarak öncelikli hedefimiz, hastalarımızın sağlığını riske atmadan en uygun koşullarda tedavilerini gerçekleştirmektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
