Uzem Akademi Ve Danışmanlık Şikayeti
Uzem Akademi’nin eczacılık alanındaki sertifika programına 20 Ocak tarihinde telefonla yapılan görüşme sonucunda kayıt oldum. Kayıt esnasında tarafıma herhangi bir yazılı sözleşme, ön bilgilendirme formu iletilmedi, imzam da alınmadı; süreç tamamen telefon ve WhatsApp üzerinden yürütüldü.
Bu eğitimin hiçbir dersine girmedim, herhangi bir hizmet almadığım halde adıma sertifika düzenlendiğini öğrendim. Hizmeti almadan sertifika düzenlenmesi hem usulsüz olduğunu düşündüğüm bir uygulamadır hem de haksız kazanç niteliği taşımaktadır.
İptal ve cayma talebimi ilettiğimde ise bana “iptal hakkın yok” ve “avukata veriyoruz” şeklinde ifadeler kullanılarak psikolojik baskı yapıldı. Bu baskı sebebiyle korkarak 1500 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. Maddesi gereği tanınan 14 günlük cayma hakkımı telefon görüşmesinde vermiş olduğum onaya rağmen kullanmak istiyorum. Tarafıma herhangi bir yazılı sözleşme veya ön bilgilendirme formu sunulmadığı için cayma süremin hukuken devam ettiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu iptal ve iade süreciyle uğraşıyorum. Buna rağmen hem cayma hakkımın kullandırılmaması hem de korku ve baskı altında ödeme almak istemeleri beni son derece mağdur etmiştir. Bu nedenle hiçbir dersine katılmadığım ve fiilen hizmetini almadığım bu eğitime ilişkin olarak ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iadesini ve adıma düzenlenen sertifikanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonraki tüm süreçlerde tarafıma WhatsApp üzerinden değil, yalnızca resmi tebligat ve yazılı kanallar üzerinden ulaşılmasını istiyorum.
Gelişme
Seyran Akpirinç olarak, Uzem Akademi’nin eczacılık alanındaki sertifika programına 20 Ocak tarihinde telefonla yapılan görüşme sonucunda kayıt oldum. Kayıt esnasında tarafıma herhangi bir yazılı sözleşme veya ön bilgilendirme formu iletilmedi, imzam alınmadı ve süreç tamamen telefon ve WhatsApp üzerinden yürütüldü.
Bu eğitimin hiçbir dersine katılmadım, buna rağmen herhangi bir hizmet almadan adıma sertifika düzenlendiğini öğrendim. Hizmet almadan sertifika düzenlenmesini hem usulsüz bir uygulama hem de haksız kazanç niteliği taşıyan bir işlem olarak değerlendiriyorum.
İptal ve cayma talebimi ilettiğimde “iptal hakkın yok” ve “avukata veriyoruz” şeklinde ifadelerle üzerimde psikolojik baskı kuruldu. Bu baskı sebebiyle korkarak 1500 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. Maddesi gereği tanınan 14 günlük cayma hakkımı, telefon görüşmesinde vermiş olduğum onaya rağmen kullanmak istiyorum. Tarafıma herhangi bir yazılı sözleşme veya ön bilgilendirme formu sunulmadığı için cayma süremim hukuken devam ettiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu iptal ve iade süreciyle uğraşıyorum. Buna rağmen cayma hakkımın kullandırılmaması ve korku ile baskı altında ödeme almaya çalışmaları beni son derece mağdur etmiştir. Bu nedenle hiçbir dersine katılmadığım ve fiilen hizmetini almadığım bu eğitime ilişkin olarak EFT yoluyla ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iadesini ve adıma düzenlenen sertifikanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonraki tüm süreçlerde tarafıma WhatsApp üzerinden değil, yalnızca resmi tebligat ve yazılı kanallar üzerinden ulaşılmasını istiyorum.
