Ben Seyran Akpirinç, Uzem Akademi’nin eczacılık alanındaki sertifika programına 20 Ocak tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonucunda kayıt oldum. Kayıt esnasında tarafıma hiçbir yazılı sözleşme veya ön bilgilendirme formu iletilmedi, herhangi bir belgeye imza atmadım ve tüm süreç yalnızca telefon ve WhatsApp üzerinden yürütüldü.
Bu eğitimin hiçbir dersine katılmadığım, fiilen herhangi bir hizmet almadığım halde adıma sertifika düzenlendiğini sonradan öğrendim. Hizmet almadan sertifika düzenlenmesini hem usulsüz hem de haksız kazanç niteliği taşıyan bir uygulama olarak görüyorum.
Durumu fark eder etmez, yine 20 Ocak tarihinde iptal ve cayma talebimi ilettim. Buna rağmen bana “iptal hakkın yok” ve “avukata veriyoruz” şeklinde ifadeler kullanılarak psikolojik baskı yapıldı. Bu baskı ve korku ortamı altında 1500 TL ödemeyi EFT yoluyla yapmak zorunda bırakıldım. Buna karşın Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. Maddesi gereği tanınan 14 günlük cayma hakkımı, telefon görüşmesinde vermiş olduğum onaya rağmen kullanmak istiyorum. Tarafıma yazılı bir sözleşme veya ön bilgilendirme formu sunulmadığı için cayma süremin hukuken devam ettiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu iptal ve iade süreciyle uğraşıyorum. Buna rağmen cayma hakkımın kullandırılmaması ve korku ile baskı altında benden ödeme alınmaya çalışılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Hiçbir dersine katılmadığım ve fiilen hizmetini almadığım bu eğitim için ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve adıma düzenlenen sertifikanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonraki tüm süreçlerde tarafıma WhatsApp üzerinden değil, yalnızca resmi tebligat ve yazılı kanallar üzerinden ulaşılmasını ve bu süreçte Seyran Akpirinç olarak tüm haklarımın korunmasını talep ediyorum.
Yorumlar