Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uz İletişim Sıfır Saatin Kusurlu Olması

profile
12 Nisan 22:52
8

Trendyol üzerinden Uz İletişim satıcısından 31 Mart tarihinde çocuğum için Jetzu j5 akıllı saat satın aldım. Saat elimize geçtiğinde sim kartı takar takmaz cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve düzgün şekilde kullanamadık.

Ürün daha sıfır olmasına rağmen bu sorunu yaşayınca hemen iade süreci başlattım; ancak yaklaşık 5 gündür iadem onaylanmadı ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Hem arızalı ürünle mağdur olduk hem de iade sürecinin bu kadar uzaması ve sonuçsuz kalması bizi daha da zor durumda bıraktı.

Trendyol ve Uz İletişim’den, arızalı olan Jetzu j5 akıllı saatin iadesinin onaylanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen bu şekilde sorunlu çıkması ve üzerine bir de muhatap bulamamak gerçekten güven kırıcı bir durumdur.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hesaba Yansımadı Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

profile
01 Şubat 18:27
209
iade-ucreti-hesaba-yansimadi-ve-satici-yanit-vermiyor-2.jpg
iade-ucreti-hesaba-yansimadi-ve-satici-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çocuk Saatinin Şarjı Çabuk Biter Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Nuran
19 Şubat 09:56
55
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2024 00:50
1.109
"Arıza giderildi şimdilik. Teşekkürler..."
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
13 Ekim 2025 01:03
327
Benzer Şikayet Yaz