Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
Times Studio Akıllı Saati İade Al
Fatma
26 Ağustos 2024 00:50
1.109"Arıza giderildi şimdilik. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da Garanti Sürecinde Saatin 1,5 Yıldır Geri Gelmemesi Ve İade Talebi
Ruziye
01 Mart 05:16
110Trendyol üzerinden yaklaşık 3 yıl önce bir çocuk akıllı saati satın aldım. Saatin arka kapağı kapanmadığı için ürünü garanti süresi içinde yetkili servise gönderdim, yapıldığı söylenerek geri gönderildi. Ancak saat elime ulaştığında bu kez bataryasının şiş olduğunu fark ettik ve yine garanti kapsamında tekrar servise gönderdim.
Ürünü ikinci kez garantiye göndermemin üzerinden yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen saat bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, servise ulaşamadıklarını söylemekten başka bir çözüm üretmediler ve mağduriyetim giderilmedi. Aldığım günden bu yana saati neredeyse hiç kullanma imkanım olmadı.
Saati garanti süresi içinde göndermeme rağmen 1,5 yıldır ne ürünüm ne de net bir geri dönüşüm var. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni bir saat gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bayram sonuçtan hiç memnun değil
İade Ücreti Hesaba Yansımadı Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
Bayram
01 Şubat 18:27
209Trendyol üzerinden Smart best isimli satıcıdan 26 Ocak tarihinde iki adet çocuk saati satın aldım. Saatlerden biri sim kartı ve şebekeyi hiç görmedi, diğeri ise şarj tutmayıp aniden kapanıyordu. Sim kartı görmeyen saati 24 Ocak tarihinde iade ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi h...
iade-ucreti-hesaba-yansimadi-ve-satici-yanit-vermiyor-2.jpg
iade-ucreti-hesaba-yansimadi-ve-satici-yanit-vermiyor-1.jpg
Bittibitiyor.com.tr BittiBitiyor Bozuk Cihaz Satıp İade Almıyor
Seden
20 Haziran 2024 18:21
6.139Trendyol-BittiBitiyor firmasından TCL Akıllı Çocuk Saati aldım. Teslim edilen saatin şarjı yarım günde bitiyor, sim kartı tanımıyor ve ekran zaman zaman çalışmıyor. Bu sorunları yaşadığım anda ürünü iade ettim ancak iade kabul edilmedi. Beni 3 hafta boyunca oyaladılar. Madem servise gönderme gerekiy...
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Süresi Ve Destek Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Muhammet
29 Ağustos 2025 01:00
46307/10/2024 tarihinde Trendyol Cazip Store üzerinden Smartbest Watch akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak görünmesine rağmen, yaşadığım sorun sonrası hem satıcı hem de müşteri hizmetleri garanti süresinin 1 yıl olduğunu söyledi. Oysa ki ürünün garantisi dolmadı ve bataryası yak...
1 Destek
Kaçak IMEI’li Çocuk Saati İçin Tam İade Ve Fatura Talebi
Deniz
07 Şubat 13:18
177Trendyol üzerinden Smart Best mağazasından Smartwatch marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Turkcell ve Vodafone bayilerine giderek hat almak istedim, ancak saatin kaçak olduğunu, farklı bir ürünün IMEI numarasının bu saate yüklendiğini ve bu yüzden sim kartı kabul etmediğini öğ...
kacak-imeili-cocuk-saati-icin-tam-iade-ve-fatura-talebi-4.jpg
kacak-imeili-cocuk-saati-icin-tam-iade-ve-fatura-talebi-1.jpg
Yorumlar