to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Volnet v7 uz model çocuk saati garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihazın şarjı hiçbir şekilde düzgün şekilde dayanmıyor, kısa sürede bitiyor ve kendi kendine hemen kapanıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve saati sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.
Saatin kutusunun üzerinde yer alan WhatsApp iletişim numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne sorun var, ne yapılacağı, nereye başvurmam gerektiği konusunda bilgilendirilmedim.
Ürünümün garanti kapsamında incelenmesini, arızasının net olarak tespit edilmesini ve gerekiyorsa değişim ya da onarım yoluyla çalışır, sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma artık düzgün ve zamanında bir geri dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden hediye olarak gelen Volnet v7 çocuk saatinde ikinci kez şarj olmama sorunu yaşıyorum. Saatin şarjı bittikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca şarjsız şekilde kaldı ve daha sonra tekrar şarja takmamıza rağmen artık hiç şarj olmuyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürünü servise göt...
Volnet V7 model çocuk saatini 14.08.2024 tarihli ve INT2024000000029 numaralı fatura ile satın aldım. Saat yaklaşık bir yıl sorunsuz çalıştı, ancak Temmuz ayında şarj olmamaya başladı. Bu süreçte satıcıya ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım. Saatin kitapçığında sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurul...
Trendyol üzerinden Smart best isimli satıcıdan 26 Ocak tarihinde iki adet çocuk saati satın aldım. Saatlerden biri sim kartı ve şebekeyi hiç görmedi, diğeri ise şarj tutmayıp aniden kapanıyordu. Sim kartı görmeyen saati 24 Ocak tarihinde iade ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi h...
Yorumlar