Uyumsoft Portalında Haksız Faturalandırma Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Uyumsoft portalından ayrılmak istedik. Üzerine, bize 1 yıllık ücrete tekabül eden bir fatura kesildi. Sesimizi çıkarmadık, ayrılmak istediğimizi ödedik; sözlü ve yazılı olarak beyan ettik. Ancak malı mühürü beklerken, hiçbir bilgi verilmeden başvurumuz sonlandırılmış. Şimdi ise 'muhasebe ile görüşme sağlamanız lazım' gibi bir cümle sarf ediliyor. Zaten alacağınızı almış olarak soruyorum: Bu neyin ücreti olacak? Bizden bir yıllık daha ücret mi talep edeceksiniz? Ya da hiçbir bilgi verme zahmetinde bulunmadığınız ve maddi manevi yıprattığınız bir müşteriden talebiniz ne olabilir? Hiçbir şekilde de önermiyorum. Bu süreçte, veriyi de düzgün indirmeme müsaade edilmediği için eski usul fatura işliyorum. Her açıdan mağdur edildik. Hiç hoş olmadı.