Portal Görüntüleme Hizmeti Aktif Değil, Müşteri Temsilcileri Cevapsız

Uyumsoft üzerinden portal görüntüleme hizmeti satın almak için 31.07.2026 tarihinden beri defalarca aramama rağmen hâlâ hizmeti kullanamıyorum. Ücret bilgisini verdiler, ben de kabul ettim ancak hesabım pasif durumda görünüyor ve sistemimi bir türlü açmıyorlar. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır faturalarımı görüntüleyemiyor, işlerimi halledemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Uyumsoft müşteri temsilcilerini en az 10 kez aradım. Her seferinde beni belirli bir saate kadar geri arayacaklarını veya dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve işimin aksaması artık tahammül edilemez bir hal aldı.

Uyumsoft’tan, as motor ünvanı ve 302*****672 numaralı hesabım için portal görüntüleme hizmetimin acilen aktif edilmesini, faturalarımı sorunsuz şekilde görüntüleyebileceğim erişimin sağlanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer aksaklıklar yaşamamak adına hesabımın neden pasif duruma getirildiğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.