Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Canlı Destek Hizmetinde Sürekli Gecikme

Salih'in Teşekkür Mesajı
Bence bu duruma düşmeden yani şikayet edilmeden bazı şeyleri daha iyi yapabilirsiniz. Teşekkürler...

Uyumsoft portal kullanıcısıyım. Portal üzerinden canlı yazılı destek hizmetini kullanmaya çalıştım, ancak sürekli dakika uzatarak bana hizmet veremediler. Ben de tepki göstererek bağlanamadan canlı yazılı desteği kapattım. Şimdi ise sayfamdan canlı desteği kaldırmışlar. Düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme

17 Şubat 2025 22:03

Uyumsoft portal kullanıcısıyım, portal üzerinden Canlı yazılı destek hizmetini kullanmaya kalktım, sürekli dakika uzatarak bana hizmet veremediler, bende tepki göstererek bağlanamadan Canlı yazılı desteği kapattım, şimdi ise sayfamdan Canlı desteği kaldırmışlar, düzeltilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 2025 15:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Salih
19 Şubat 2025 12:01

Bence bu duruma düşmeden yani şikayet edilmeden bazı şeyleri daha iyi yapabilirsiniz. Teşekkürler...

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetiniz bizim için önemlidir, Bildiriminize ilişkin sorununuz ilgili departmanlarımıza iletilerek çözümlenmiştir. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uyumsoft Üyelik İptalinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Merhaba, üyeliğimi sözleşme süresi sonunda iptal etmek istememe rağmen bu...

Uyumsoft Üyelik İptalinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1 Destek1 Yorum

İptal Taleplerimin Dikkate Alınmaması Ve Haksız Fatura Kesilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce port...

3 Destek2 Yorum
1

Uyumsoft Bilgi Sistemleri Yaşanan Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

Uyumsoft firması ile 2022'de çalışmaya başladım. İlk başladığımdaki fiyatı 25 birim için 25 TL olarak anlaşmıştık. Bir y...

Uyumsoft Bilgi Sistemleri Hizmet Kapatma Sürecinde Yaşanan Zorluklar ve Mağduriyet

Hayatımda çok az bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadım. Firma, vaat ettiği hizmeti sunmuyor ve entegrasyon konusunda yard...

Uyumsoft Bilgi Sistemleri Hizmet Kapatma Sürecinde Yaşanan Zorluklar ve Mağduriyet
1

Uyumsoft Bilgi Sistemleri Tehdit Ve Fatura Sorunları

Uyumsoft hizmetlerini 1 yıldır kullanmayı bıraktım ancak 1 yıldır ne muhatap ne de düzgün bir bilgi bulamıyorum. Çalışan...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular