to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Beden Açıklaması Ve Cevapsız Destek Talebi
Uygun tarz. İnternet sitesinden 25.12.2025 tarihinde kürklü bir mont sipariş ettim. Ürün açıklamasında ve sitedeki videoda XXL bedenin 120 kg için uygun olduğu yazdığı için özellikle XXL beden tercih ettim; ancak bugün teslim aldığımda bedenin kesinlikle uymadığını gördüm. Gelen ürünün bedeni, 72 kg ve 1,78 m boyundaki bir bayan için tam uygun olacak kadar küçüktü.
Ürün elime geçer geçmez WhatsApp hattı üzerinden siteyle iletişime geçerek, açıklama ve videoya güvenerek aldığım ürünü bana gerçekten uyan uygun bedende bir ürünle değiştirmek istediğimi ilettim; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Ürünün, ilanında belirtildiği özelliklere uygun şekilde, benim için doğru bedende bir mont ile değiştirilmesini ve bu değişim sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
