to read complaints and reviews, or file yours. 
Merkez Mahallesi Fındıkpınarı Caddesi No:35/B Mezitli / Mersin adresinde faaliyet gösteren Uygun Isı ve Güneş Enerjileri firmasını güneş enerjisi sistemimin tamiri için 22.04.2026 tarihinde aradım. Güneş enerjisi sistemimde 3 boru patlaması ve farklı noktalardan su kaçağı vardı. Firma ile, patlayan 3 borunun yenisi ile değiştirilmesi ve tüm su kaçaklarının giderilmesi için anlaştık ve aynı gün gelip işlem yaptılar.
Usta geldiğinde 3 boruyu değiştirdi ancak taktığı boruların kısa olduğunu kendisi de söyledi. Kısa boruların sorun çıkarıp çıkarmayacağını sorduğumda “standart” olduğunu söyleyerek sorun olmayacağını belirtti. Buna rağmen boruların altına damda bulduğu kauçuk benzeri bir malzeme koyarak işi bu şekilde tamamladı. Yapılan işçilik son derece özensizdi ancak yeter ki sorun çözülsün diyerek bir şey demedim. İşlem sonunda 3000 TL talep etti, 22.04.2026 tarihinde M*a***ç*** isimli kişinin kendi IBAN’ına bu ödemeyi yaptım. Fatura veya fiş talep etmeme rağmen hiçbir şekilde belge verilmedi.
Tamirden bir gün sonra suyu açtığımızda, tamir edilen yerden tekrar su akıttığını gördük. Defalarca aramama rağmen bugün-yarın, pazartesi-cumartesi gibi bahanelerle yaklaşık 24 gün boyunca oyalandık, sorunumuz çözülmedi. 16.05.2026 tarihinde eşim kendisini tekrar aradığında ise, ilk olarak kendisi eşime küfür etti, ardından tartışma büyüdü ve karşılıklı küfürleşme yaşandı. Aynı gün bina görevlisi bizi tekrar arayarak, borulara su gitmemesi nedeniyle 3 borunun daha patladığını bildirdi. Yani baştan savma ve hatalı yapılan tamir işlemi sonucunda yeni bir zararla daha karşılaştık.
Elimde ustanın ilk yaptığı baştan savma tamirin görüntüleri, tamir öncesi fotoğraflar, ödeme dekontu ve ikinci kez patlayan boruların fotoğrafları mevcuttur. Hem verilen sözlerin tutulmaması, 24 gün boyunca oyalanmam, hem de hatalı işçilik sonucu tekrar 3 borunun daha patlaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 3000 TL’nin hesabıma iadesini ve güneş enerjisi sistemimdeki sorunun yeniden, bu kez düzgün ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini arz ederim.
Mersin Mezitli’de faaliyet gösteren Uygun Isı Güneş Enerjisi isimli firmaya yaklaşık 1 ay önce güneş enerjisi sistemimin tamiri için 3.500 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, firma bu süre içinde tamiri gerçekleştirmedi. Yaklaşık 20 kez telefonla aramama rağmen her seferinde “bu...
31 Mayıs 2024'de Mersin’de, o tarihte Afşar Solar Enerji ismiyle faaliyet gösteren ve şu anda Koç Solar Enerji olarak devam eden firmadan Yayla evime 3.2 KW’lik güneş paneli sistemi kurdurttum. Anlaşmamızda 6 panel, Solinved inverter, 100 amper 6 adet solinved jel akü ve alüminyum orijinal montaj m...
Bodrum Gümüşlük ve Bodrum Konacık’ta şubeleri bulunan Sun Water güneş enerjisi su sistemleri firmasıyla yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 tarihinde yeni sıcak su depomuz takıldıktan sonra, panellerin de mutlaka değiştirilmesi gerektiği, aksi halde sistemin sağlıklı çalışm...
Tekno Solar SunPower firmasından S** Z**O** aracılığıyla 04.09.2025 tarihinde İzmir Selçuk’taki adresime güneş paneli sistemi ve inverter kurulumu yaptırdım. Sistem kurulduktan sadece 3 gün sonra, 07.09.2025 tarihinde arıza verdi ve o günden bu yana sistem hiç çalışmıyor. Yaklaşık 110 bin tl ödemey...
2021 yılında Tarsu Güneş Enerjisi firmasından güneş enerjisi sistemi, 2022 yılında ise yedek su deposu satın alıp kurulumunu yaptırdık. Güneş enerjisi için yaklaşık 3.500 TL, su deposu için de yine yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Her iki üründe de kurulumdan bu yana zaman zaman farklı sorunlar yaşa...
Yorumlar