Müşteriye Yönelik Rahatsız Edici Davranışlar Ve İletişim Sorunu
Ankara Tuna Caddesi SR Döner'e girdim. Arkadaşımı beklemek için masaya otururken, başörtülü kasiyer arkamdan anlamadığım... şekilde 'Buyurun, buyurun' diye bağırdı. Şok oldum ama aldırmadan masaya oturdum. Sonra kasadan sesler gelmeye başladı; 'Nereye gitti, burada mı?' diyerek personeli bana karşı ala