Müşteri İlişkilerinde Olumsuz Deneyim
Marmara Park Boyner'den alışverişe gittiğimizde, personelin 'Neden geldiniz?' der gibi bakmaları çok rahatsız edici. Sar...ışın saçlı, beyaz tişörtlü bayan çalışana 'Birini yönlendirebilir misiniz, lütfen?' dedim. Bana gözlerini devirerek 'Biz bakmıyoruz.' deyip söylenerek gitmesi hoş değildi. En azınd