Carrefour SA Ve KVK'nın Yetersiz Müşteri Hizmeti
Carrefour SA dan elektronik ürün satın aldım bozuk çıktı ve KVK Kartal şubeye yönlendirildim ancak KVK asla telefonları ...açmıyor. Ne biçim bir hizmet anlayışınız var? Yılların kurumsal firmasının bu şekilde hizmet vermesi ne kadar doğru ve kabul edilebilir? Geri dönüş bekliyorum
İade Hakkım Engelleniyor: QR Kod Sorunu
Carrefour SA'dan akıllı saat aldım ancak kurulumu yapılamıyor. Geçersiz QR kod hatası veriyor. Ürünü iade etmek istiyoru...m ancak firma bunu kabul etmiyor. KVKK ile görüşüp onay almam gerektiği iletiliyor. Benim 15 gün bu ürünü iade etmek hakkım var. Bu hakkımı kullanmak istiyorum. Gereğini yaparsanız...