Zafer

"Süratbet’te kayıp Bonus talebimin reddedilmesi ve şeffaf açıklama isteğimle ilgili ilettiğim başvuru değerlendirilerek incelendi. Yapılan kontrol sonrası durum yeniden gözden geçirildi ve gerekli bilgilendirme tarafıma sağlandı. Süreci açıklığa kavuşturan ekibe teşekkür ederim."

"Özel oranların sınırlı olması ve daha fazla alternatif ihtiyacıyla ilgili Betoffice’e ilettiğim şikayet incelendi. Kontroller sonrasında güncelleme yapılarak seçenek yelpazesi artırıldı ve yapı iyileştirildi. Destek veren yetkililere teşekkür ederim."

"10.000 TL’lik yatırımıma karşılık promo puanı almadım ve destek ekibi tarafından herhangi bir çözüm önerilmedi. Bu durumu bildirdiğimde, yapılan incelemede, benzer sorunların önlenmesi için gerekli düzenlemelerin yapılacağı aktarıldı. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim."

"Bahisbey’de tamamlanan maç sonucunun hala beklemede olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirdiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan incelemede, maç sonuçlarının daha hızlı bir şekilde işleme alınacağı ve kullanıcıların bekleme süresinin azaltılacağı bilgisi verildi. Konuyu netleştiren ekibe teşekkür ederim."