to read complaints and reviews, or file yours.Süratbet'te Kayıp Bonus Reddi Ve Şeffaf Açıklama İstiyorum
SüratBet adlı sitede yaşadığım kayıp sonrasında, sitenin sunduğu imkanlar çerçevesinde kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak tarafıma, daha önce %300 yatırım bonusu kullandığım gerekçesiyle bu talebin reddedildiği bilgisi verildi.
Yatırım bonusu kullanımı ile kayıp bonusu hakkının ne şekilde ilişkilendirildiğini ve bu uygulamanın hangi kurala veya şartlara dayandığını anlamış değilim. Kayıp bonusu talebimin neden reddedildiğinin, hangi madde üzerinden değerlendirildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
27 Nisan tarihinde yaşanan bu süreçle ilgili olarak, hem kayıp bonusu talebimin yeniden incelenmesini hem de bu uygulamanın dayanağı konusunda net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Süratbet’te kayıp Bonus talebimin reddedilmesi ve şeffaf açıklama isteğimle ilgili ilettiğim başvuru değerlendirilerek incelendi. Yapılan kontrol sonrası durum yeniden gözden geçirildi ve gerekli bilgilendirme tarafıma sağlandı. Süreci açıklığa kavuşturan ekibe teşekkür ederim.
