5
Çözüldü
Kayıp İphone Siparişim İçin BİM Ve Kargo Şirketinden Çözüm Bekliyorum
BİM A.Ş.'den iPhone cep telefonu aldım. Ürün, Kolay Gelsin Kargo'ya verilmi...ş. Ancak kargo şirketi telefonu kaybetti. Çarşamba günü kargo eve geldi, fa
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yusuf
Doğrulanmış
Mayıs 2024'den beri üye
Şikayetleri
1
Sürat Kargo Sapanca Şubesi Teslimat Sorunu Ve Hasarlı Ürün Şikayeti
28 Haziran 2025 16:47501
Sürat Kargo Sakarya Sapanca şubesi, daha önce verdiğim siparişi 4 gün üst üste 'siparişiniz dağıtıma çıktı' diyerek tesl...imat kodu gönderdi ancak siparişim geri gitti. Ürünü getirmediler ve yine aynı durumla karşı karşıyayım. Bisiklet siparişi verdim, Hepsiburada.com'dan sabah dağıtıma çıktı diye mes
Yorumları
1
BİM Online Siparişim Kayıp Ve İletişim Sorunu
BİM Online üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin firmasından 07 Aralık 2024'te teslim edileceği bildirilen kargom h...alen elime ulaşmadı. 3 gün sonra +905*****9601 depo yetkilisi, kargonun kaybolduğunu itiraf etti ve müşteri yetkilileri, fiziken ürünün Kolay Gelsin deposunda olmadığını ancak bir
Yusuf
13 Aralık 2025 22:441.678
Bende aynı durumdayım para iadesi yapıldımı
Destekledikleri
1
Kargom Teslim Edilmedi, Çelişkili Bilgi Verildi Ve Mağdur Oldum
BİM aktüel telefon uygulamasından ürün sipariş ettim kolay gelsin kargoya verilmiş 31 Mayıs tarihinde teslim edilsin tal...imatı vermiştim fakat kargom teslim edilmedi. BİM şubesinden kargomun durumuyla alakalı bilgi almak istedim. 2 haziranda kolay gelsin kargo tarafından aranıldım. Kargonun depoda bu
1
İphone Siparişi Yerine Sadece Şarj Başlığı Gönderildi, Muhatap Bulunamıyor
09.08.2025 tarihinde BİM’in online uygulaması üzerinden Apple iPhone 13 (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 1017574...73. Ancak tarafıma telefon yerine yalnızca şarj başlığı gönderildi. Ürünün ağırlığının farklı olduğunu fark edince, kargo görevlisiyle birlikte kutuyu açtık, fotoğraflarını çektik