"O**** Bey'e ve D**** Hanım'a çözüm odaklı yardımcı oldukları için teşekkür ederim"

Yusuf
Mart 2022'den beri üye
Şikayetleri
"Bölge Müdürü Hasan Bey'e Cebeci Şube müdürü Mehmet Bey'e Genel merkez İstanbul'dan Dilara Hanım'a ve Yunus Bey'e ilgi ve alakaları için teşekkürler."
Yorumları
Vodafone Net, İnterneti Sunmuyor
Vodafone Net ile 2 aydır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 sorun kaydım var, son iki haftada yaklaşık 6 sa...at görüştüm müşteri hizmetleri ile ancak sorun hiç çözülmedi. İnternet bağlantısı olmadığı günler herhangi bir iade de olmadı. Devamlı tam ücret ödememe rağmen ayda 20 gün internet
6 aydırda ben uğraşıyorum Vodafone ile önce modem bozuk dediler modemi değiştirdiler düzelmedi sonra 2 ay fatura göndermediler özür mahiyetinde arıza kaydı oluşturuyorum kendi ekipleri de yok Türk Telekom geliyor bina girişinden bakıyor haber bile vermeden çekip gidiyorlar ardından bir mesaj atıyorlar sorun giderildi diye yaptıkları iş bu kadar artık dayanamadım Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ertesi gün aradılar. Neymiş efendim bina girişinden daireme gelen kabloda sorun varmış suç benimmiş.
