5
Çözüldü
Seatpin Maç Biletlerinin Passolig Kartlarına Tanımlanmaması
"Biletlerin Passolig kartlara yüklendiği ve sorunun çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yönem
Doğrulanmış
Aralık 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Seatpin Bilet Tanımlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
GS Samsunspor maçına bilet aldım. Şehir dışından gideceğimi belirttiğim halde, saat 16.00'daki maça ve bugün maç günü sa...at 11.30 olduğu halde biletim tanımlanmadığı için güvenip gidemedim. Şu an tanımlama yapılsa bile yetişme ihtimalim yok. Kaç gündür stres yaptırıp resmen tanımlama yapılmadı. Para
Yönem
4 Aralık 2024 09:262.682
16 Aralık 2024 Galatasaray - Trabzon maçına eşim ve kızım için 2 kişilik bilet aldım (Sipariş numarası: 1948518389). Biletler Passolig kartına tanımlanmadı. Destek hattından bir kişi bizi arayıp çocuğun biletinin tanımlanamadığını ve yapılması gerekenlerin bilgisini verdi buraya kadar iyi izlenim bıraktılar. Pasoligden kontrol ettiğimiz zaman biletlerin 2 sinin de pasoliglere tanımlanmadığını gördük. Destek hattına ulaşmak istedik Destek hattına ulaşabilmek ise mucize, insanların güvenlerinin kırılması ve siteden bir daha bilet alma cesaretlerinin yok olması çok kötü özellikle diğer şehirlerden ve yurt dışından gelinecekse durum daha da çözülmez hale geliyor. Destek hattının daha ulaşılır bir hale getirilmesi ve insanların memnun olması kazanç sağlamak için daha iyi olmaz mı? Problemin çözülüp biletlerin Passolig kartlarına tanımlanmasını eğer yapılamayacaksa paranın iade edilmesini talep ediyorum. Desteğiniz bizi memnun edecektir.