İBB Halkalı Yüzme Havuzu erkek spor salonunda bulunan Leg Extension makinesi iki haftadır bozuk bir şekilde duruyor. Ücr...etleri 150 TL'den 500 TL'ye çıkarmalarına rağmen, kullanım hakkını 12'den 18'e düşürüyorlar ve bozuk aletleri de tamir etmiyorlar.
1
Sistemsel Sorunlarda Yardımcı Olmayan Şube Çalışanları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Kahve Dünyası'nın yeni açılan İstanbul Atakent şubesinde, sistem problemi nedeniyle Frink uygulamamı kullanamadım. Çalış...anlar internet probleminden bahsetti. Diğer şubelerde benzer sistemsel (hizmet veren kaynaklı) problemler yaşandığında yardımcı olunuyordu; fakat bu şubede çalışan, 'Denetleniyoruz...
Kullanılamayan Hakların İadesi Ve Sistem Problemleri Nedeniyle Mağduriyet
Mayıs ayı içerisinde güncelleme sebebiyle bir gün, şimdi de sistem problemi nedeniyle yine Kahve Dünyası'nda haklarımdan... yararlanamıyorum. Kullanılamayan hakların iadesi veya eklenmesi gibi bir uygulama da yok. Uzun zamandır bu uygulamayı kullanıyorum. İlk başlarda ücreti düşük olduğu için bu tarz p...
Onay Kodu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Frink onay kodu gelmiyor. Uzun süredir bu uygulamayı kullanıyorum. Güncelleme geldi, telefonuma onay kodu ulaşmıyor. Müş...teri hizmetleri diye bir şey yok, yardım lütfen. Size nasıl ulaşacağım, neden bir numara veya iletişim kanalı yok? Yardım rica ediyorum.
Kahve Dünyası'nda Uygunsuz Davranış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Kahve Dünyası'nın İstanbul Aplus AVM şubesinde, kahve yanında verilen ikram çikolatadan 1 adet yerine 2 adet almamız seb...ebiyle bir personelin, herkesin içinde yüksek bir ses tonu ile sanki çalmışız gibi konuşması çok yanlış ve uygunsuz bir davranış. Kahve Dünyası firmasından ilk defa ürün almıyoruz,...
Konya Belediyesi tarafından işletilen turistik bir park olan Japon Kyoto Parkı'nın kafeteryasında menüde sac arası ve hö...şmerim helvası yazmasına rağmen bulunmamaktadır. Konya'ya özgü sac arası ve höşmerim helvası yerine kültürümüzle alakası olmayan donut, magnolia, profiterol gibi her yerde bulunan ...