to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
CİMER'e yaptığım başvurudur. Tüketiciye ürünü satarken ışık hızında iletişim kuran Digiturk, sorunlar konusunda iletişim...i imkansız kılmaktadır. Y**** Y**** cereyan Digiturk sezonluk Süper Lig abonesiyim. Aboneliğim, mobil cihaz ve PC üzerinden beIN Connect ile izlemeyi de kapsamaktadır. Ancak, serv
Serkan 02 Mayıs 20:41 Teknosa'dan 65 inç TV aldım. Ürün, UPS kargo aracılığıyla gönderildi. UPS Üsküdar şubesinin kuryes...i E**** A****, ürünü teslim etmek için arabasını park ettiği yerden beni aradı ve 'Ben tek başımayım, eğer yardım gelmezse bu ürünü getiremem.' dedi. O sırada işte olduğum için evd
Serkan bey şanslı TV yi teslim almış! UPS ile bende farklı bir sorun yasıyorum. Cumartesi günü (12/09 ) Teknosa Cevahirden 65 inç TV satın aldım. Satış işlemi esnasında gerek danışman Ozan bey gerekse, kasiyer Abit bey çok yardımcı oldular. Bana muhtemelen Pazartesi (15/09) gelebileceğini, Salı günüde randevu durumuna göre kurulum yapılabileceğini söylediler. Kendilerine teşekkür ederim. Pazartesi günü UPS den göndericiden kargonun teslim alındığına, bugün de dağıtımı çıktığına ve teslimat kodu ile alabileceğime dair mesaj aldım. Fakat bugün gelen mesajın detayına bakınca 'Şehir' adının yanlış olduğu ve adres değişikliği yapmam gerektiğini belirten bir uyarı aldım. Sorunu anlamak ve çözmek için müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim, fakat başaramadım. Sanal asistan yolu ile çözmek istedim, yine başarılı olamadım. Global bir firmanın iş yapış şeklinin nasıl olmaması gerektiğini böylece anladım! Son olarak Teknosa müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Hala bekliyorum.
