Volta marka APEC aps2 modeli elektrikli motorumun parçası kırıldı. Fabrikadan sipariş ettim, Şubat ayının 6'sında ödemes...ini yaptığım halde halen parça gönderilmedi. Mağdur olduğumu, motoruma binemediğimi belirttim ama bir dönüş yok, parça da yok. Müşteri hizmetleri bana şunu diyor: 'Ara ara bizi ara...
Eskişehir Arora bayisinden Beatrix 125cc motor aldım. Motorun kurulumunda parçaları eksik çıktı, bayi temin ederiz dedi,... edemedi. Sistemde sorun var, yok fabrika yandı, sipariş veremiyorum, parçası yok gibi vs. Neyse, Arora'ya kendim ulaşmaya çalıştım. Ne müşteri hizmetleri ne parça bölümü kesinlikl...
Aras Kargo, götürmediği kargonun ve vermediği hizmetin karşılığında ücret talep etmektedir. Müşteri hizmetlerine şikayet... talebimi oluşturduğum halde tarafıma olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmamıştır. Tekrar kendim aradığımda konu hakkında bilgi almak istediğimde, karşı tarafa yani alıcıya mesaj ...