5
Çözüldü
"Thxx"
Umutcan şikayetini yayından kaldırdı

"Thxx"
TTNET fiber internet hizmetiyle ilgili sürekli yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. 11 Ekim tarihinde randevum,... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana “SMS gönderdik, telefonunuz kapalıysa ulaşmamıştır” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu
1 hafta önce internet üzerinden Vodafone Fiber ev internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 18902367). Başlangıçta 2-4 iş g...ünü içinde bağlantı sağlanacağı belirtilmişti, daha sonra bu süre 1-5 iş gününe çıkarıldı. Ancak bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 7 gün geçti ve halen hiçbir aksiyon alınmadı,