4
Çözüldü
12 Ekim 18:36
"Şikayetim, İlke Akademi kurucu ortaklarından Burak Bey'in çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı sayesinde tatlıya bağlanmıştır. Kendisine gösterdiği anlayış ve nezaket için teşekkür ederim. Süreç boyunca bazı kişilerin sergilediği baskıcı ve tehditkar tutum ise ayrıca üzücüydü. Neyse ki Burak Bey'in insani yaklaşımı bu olumsuzlukları geride bırakmamızı sağladı. Umarım bundan sonra tüm müşteri ilişkilerinde bu çözüm odaklı yaklaşım esas alınır. Şikayetimi, Burak Bey'e duyduğum güven doğrultusunda kapatıyorum. Kendisine ve ekibine teşekkür ederim."
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
