İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi 156. Sokak'ta 2 gündür saat 21.45'te elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sokağın yarısın...da elektrik varken, diğer yarısında yok. BEDAŞ'ı arıyorum, neden 2 gündür saat 21.45'te çalışma yaptıklarını soruyorum. '12'den sonra yapın' diyorum, tam akşam saatinin ortasında k...
10 ay önce aldığım Vestel buzdolabının açma kapısının üst kısmı paslandı. Yani daha on ay oldu. Çok itinayla kullanmamız...a rağmen nasıl paslanır? Acaba Vestel nasıl bir boya kullanmış ki kısa sürede paslanır, boya atar? Dayanıklılık testi yapılmıyor mu? Mağazaya gidip söyledik. Hemen bizi suçladılar....
PTT Kargo bugün, hep evde olduğumuz halde adresimize hiç gelmeden 'ulaşamadık' mesajı attı. Böyle lakaytlık olur mu? Ya ...PTT Kargo'ya da güvenemeyeceksek? Artık böyle rahatlık görmedim. Kargomun bana bugün acil ulaşması lazım diyorum, müşteri hizmetleri 'biz talep oluşturduk' kadar diyorlar. Lütfen y...
Marmara Forum Teknosa'dan üniversite öğrencisi kızım için aldığım Lenovo laptop, 4 ay olmadan arıza yaptı. Teknosa'dan s...ervise yönlendirildim. Değişimini istememe rağmen, gönderdikleri gibi Lenovo servisinden aynı arızalarla yapılmadan geri geldi; hiçbir arızası giderilmemiş. Teknosa ile konuştuğumd...
Marmara Forum Teknosa'dan dört ay önce üniversite öğrencisi kızıma aldığım Lenovo marka laptop bilgisayar, daha dördüncü... ayda kapanmaya ve arızaya geçip tuşları çalışmaz hale geldi. Bu durumu, aldığım mağazaya giderek değişimini talep ettim çünkü daha dört ay olmuştu. Bana 'Servise göndermemiz gerek...
Aralık ayında, 530... 0977 numaralı Vodafone faturam iki kez ödendi; aynı fatura için iki ödeme yapıldı. Konuyu müşteri ...hizmetleri ile görüştüm, bana geri iade yapacaklarını söylediler. Bir link gönderdiler, formu doldurup IBAN'ımı yazmamı ve 4 iş günü içinde ödemenin yapılacağını belirttiler.
Ancak...