Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tumuur

Tumuur

Doğrulanmış

Ekim 2025'den beri üye

Yorumları

Tumuur Hurma & Kahve Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Mehtap
Tumuur Hurma & Kahve
375

5 kilo mebrun hurma aldım, hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Mesaj yazıyorum, cevap verilmiyor. Telefonlarıma bakılmıyor...

Tumuur
375

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgünüz. 21 Nisan döneminde yaşanan yoğunluk nedeniyle bazı gönderilerimizde kısa süreli gecikmeler yaşanmıştı. Siparişinizin tarafınıza ulaştığını biliyoruz, memnun kalmanızı dileriz. Kargonuz elinize ulaştıktan sonra yorumunuzu güncellemeniz bizi çok mutlu ederdi. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz...

Gönderilen Hurmada Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Ayşegül
Tumuur Hurma & Kahve
422

Kurtlu ve kumlu hurmayı yeni mahsul iddiasıyla satıp, sosyal medyadaki paylaşımlarıyla ilgisi olmayan hurmayı gönderdile...

Tumuur
422

Değerli müşterimiz, Ürünlerimiz tamamen doğal, katkısız ve yeni mahsuldür. Doğal ürünlerde renk farklılıkları, fire veya ufak sertleşmeler olabilmektedir. O dönemde ürünler kampanyalı fiyatlarla sunulmuş olup, böyle durumlarda kargo maliyeti ürün kilosuna göre eklenir. Yoğunluk nedeniyle her zaman birebir dönüş sağlayamasak da, amacımız hiçbir müşterimizi mağdur etmek değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌿