Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğçe

Tuğçe

Doğrulanmış

Mart 2012'den beri üye

Şikayetleri

5
Çözüldü

Adil Işık'ta Değişim Süresinin 14 Gün Olması Sebebiyle Mağdur Edildim

24 Ekim 2023 23:251.214

"Şikayetimi bu platforma yazdıktan sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve beden değişiminin yapılacağı belirtildi. Beden değişimi için Ankara Cepa mağazasına gittiğimde Gizem Hanım benimle ilgilendi. Kendisi son derece nazik ve çözüm odaklıydı. Genel Merkezle iletişime geçerek ürünümün sistemden değişime açılmasını sağladı. Bu süreçte muhatap olduğum en nazik, iletişime açık, güler yüzlü ve müşteri odaklı olan kişi Cepa Mağazasındaki Gizem Hanımdı. Bu sebeple en çok ona teşekkür etmek istiyorum."

Arkadaşım; 18.09.2023 tarihinde Ankara Ankamall Adil Işık Mağazasından doğu...