Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Şubat ayında başlatmış olduğum yapılandırma, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan iptal edilmiş. Yapılandırmanın iptal edildiğini tesadüfen fark ettim ve o tarihten bu yana hem müşteri hizmetleriyle hem de yönlendirildiğim hukuk bürosuyla defalarca iletiş...
Digiturk'e 2017den beri üyeyim. Eski üyelere iki katı ücret ödetiyorlar yeni üyeler yarı fiyat bu adaletsizliktir ve fat...uramın düşürülmesini istiyorum. Ayrıca 2 gündür Digiturk'te sorun var ve servisi aradığımda 270 TL servis ücreti istiyorlar. Kendi sorunlarını çözmek yerine bir de servis ücreti is...
Desteklediği Şikayetler(5)
Digiturk Taahhüt Çıkmazı - Yeni Üye / Sadık Üye Problemi
Digiturk'ün 1005525693 numaralı müşterisiyim. 11 yıldır da Digiturk kullanıyorum.
Bu sene Ağustos ayında taahhüdüm bite...ceği için Haziran ayı boyunca çok avantajlı bir fiyattan taahhüdümün yenilenebileceği yoksa yeni zamlı fiyattan çok ciddi bir fiyat artışı ile karşılaşabileceğim ile ilgili sayısız...
Digiturk'e 10 yıla yakın üyeyim. Bugün baktığımız zaman yeni üyelikler eski üyelikten daha avantajlı ve ucuza geliyor. 1...0 yıldır sizinle birlikte olan üye de 129 TL, yeni üye olanda 129 TL. Ayrıca ona kurulum hizmeti de verilecek ve hiç para alınmayacak. Üyeliğini iptal edip tekrara üye olsan kart k...
4 senedir üyesi olduğum Digiturk yeni taahhüt teklifini 349 TL olarak belirliyor. Ama yeni üyeler 149 TL den kayıt yapıy...orlar. Beni arayan müşteri temsilcisine bunu söylediğimde, ayakları alışması için böyle yapıyoruz diyor. Böyle saçmalık olur mu ya, bu kadar fark olur mu? 4 senedir üyeyim kardeşim...
1
Digiturk Yeni Üyelere Ayrıcalık Eski Üyelere Yüksek Fiyat.
Digiturk taraftar paketimi senenin dolmasına 2 ay kala zam gelecek dedikleri için 152 TL'ye yenilettim. Şimdi 149 TL'ye ...yeni üyelere sporun yıldızı paketi veriyorlar. Neden zam gelecek diye bana sözleşme yenilettim o zaman. Sözleşme dolunca yenilemeyip daha sonra başkasının üzerine mi alsaydık.
Digiturk, kendi hatası olan bir şey için benden ekstra teknik servis adı altında 270 TL talep ediyor. Kutuya güncelleme ...yüklendiğinde hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arayınca ekip yollayalım halletsinler deniliyor. Hata sizin, neden ücret ödüyorum? 9 yıllık üyeyim, iptal etmek istiyorum dediğimde...