Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuba

Doğrulanmış

Nisan 2021'den beri üye

Şikayetleri

Prive Toch Elbisem Gönderilmedi Param İade Edilmedi Muhatap Yok

Tuba

ETBİS (eticaret.gov.tr)

21 Temmuz 2025 22:27907

Prive Toch sitesinden 1500 TL karşılığında bir elbise satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmedi ve geri ödeme de yapılma...dı. Muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Sitede ETBİS'e kayıtlı olduğu belirtiliyor. Hakkımı almak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ne Ürün Var Ne İade, Ulaşmak İmkansız

Tuba

Touché Privé

16 Haziran 2025 11:4292

Bayramdan önce aldığım elbise hâlâ gelmedi, para iadesi de hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ya da başka bir Toch Pri...ve şubesine ulaşmak mümkün değil, telefon açan olmuyor. Zorla e-posta yoluyla ulaştım ve kendilerine, ürün gönderilmeyecekse para iademi yapmalarını ilettim. Perşembe günü talebini...