Sistem Arızası Nedeniyle Enstrüman İçeren Kargom Şubede Teslim Edilmiyor
Aras Kargo Antalya Kepez Varsak şubesinde enstrüman içeren kargomla ilgili ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana teslim edilmesi gereken 5757*******86 takip

Mayıs 2016'den beri üye
Aras Kargo Antalya Kepez Varsak şubesinde enstrüman içeren kargomla ilgili ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana teslim edilmesi gereken 5757*******86 takip
"Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım, 8 gün boyunca bu işle uğraştığım, en sonunda sikayetvar sayesinde iletisim kurabildiğim bir markasınız. Sonuç olarak sorunum çözülmüş olsa da Media Markt benim için bitmiştir. "Yaşam boyu müşteri değeri" denen olgunun ne kadar önemli olduğunu Umarım bir gün anlarsınız."


Bir ticaretten dolayı birinde alacağım kaldı, kredi kartından ödemek istedi. Ben de Media Markt çok sağlam bir firma diy...e düşünüp oradan kendime telefon alıp karşı tarafla helalleştim. Mailler geldi. 'Siparişiniz hazır, gelip şubeden alabilirsiniz' diye faturası falan her şeyi mail ile gönderdiler.
Stokta hiç var olmayan telefonu kaç kişiye sattınız? Bu kadar insanin parasını alıp faizde mi değerlendiriyorsunuz? Ücret iadesini de başlatmıyorsunuz. Amacınız nedir? Pazartesi ilk işim bu konuda detaylı bir dilekçe yazarak Tüketici Mahkemesi'ne gitmek olacak. Böyle bir oyun olamaz.
4 Ağustos tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 6 Ağustos görünmesine rağmen siparişte he...rhangi bir ilerleme olmadı. Durumu sorgulamak için şubelere başvurdum ancak internet siparişleri hakkında müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da o

Stokta hiç var olmayan ürünü kaç kişiye sattınız? Bu kadar insanin parasını alıp faizde mi değerlendiriyorsunuz? Ücret iadesini de başlatmıyorsunuz. Amacınız nedir? Pazartesi ilk işim bu konuda detaylı bir dilekçe yazarak Tüketici Mahkemesi'ne gitmek olacak. Böyle bir oyun olamaz.