to read complaints and reviews, or file yours.
Busra Ticaret | New Teknoloji Eksik Parçalı Ürün ve İletişimsiz Satıcı Mağduriyeti
Busra Ticaret’in internet reklamı üzerinden şarjlı oto süpürgesi siparişi verdim. Ürünü bugün Etimesgut/Ankara adresimde... teslim aldım ve kapıda elden toplam 550 TL (499 TL ürün + 51 TL kargo) ödeme yaptım. Siparişi https://resmisatis. Site /otosupurge-01 adresinden verdim. Ancak, tanıtımda belirtil
İnternetten sipariş verdiğim ürün, tanıtımda gösterilenle hiçbir şekilde aynı değildir. Reklamlarda ürünün emiş gücü damacanayı bükecek kadar güçlü olduğu iddia ediliyordu; ancak tarafıma gelen ürün karıncayı bile çekemeyecek kadar zayıftır. Denedim, kesinlikle işlevsiz ve adeta oyuncak gibi. Ürün sahte, eksik parçalı ve kullanıma uygun değildir. Ayrıca satıcıya ait herhangi bir telefon numarası veya adres bilgisi paylaşılmamış, iletişim kurulması imkansız hale getirilmiştir. Ürün siyah poşet içinde gönderilmiş ve açıldıktan sonra iade kabul edilmeyeceği söylenmiştir. Bu durum Tüketici Hakları'na tamamen aykırıdır. Bu satış, dolan niteliğindedir. İnsanlar yanıltılarak mağdur edilmektedir. Bu tür sahte ve işlevsiz ürünlere aracılık eden kargo şirketi de (Aras Kargo), gönderenin açık iletişim bilgilerini paylaşmadığı için bu mağduriyetin bir parçası haline gelmektedir
