Tarık

"24 Mayıs tarihinde canlı basketbol bahislerinde yaşadığım skor ve süre güncelleme problemiyle ilgili yaptığım bildirim sonrasında gerekli teknik incelemeler gerçekleştirildi. Sorunun kaynağı tespit edilerek canlı veri akışında iyileştirmeler yapıldığı tarafıma bildirildi. Süreç boyunca ilgi gösteren ve gerekli bilgilendirmeleri sağlayan Poliwin ekibine teşekkür ederim."

"7 Şubat tarihinde kullandığım nakit çıkış (cash out) işlemi sonrası ekranda görünen tutar ile bakiyeme yansıyan tutar arasındaki farkla ilgili yaşadığım sorun, Bahis Fair tarafından değerlendirilmiş ve gerekli düzeltme yapılmıştır. Sürecin netleştirilmesi için teşekkür ederim."

"29 Ocak tarihinde nakit çıkış kullandığım kuponda görünen tutar ile bakiyeme yansıyan tutar arasındaki farkla ilgili yaşadığım sorun, Tambet tarafından incelenmiş ve gerekli düzenleme yapılmıştır. Sürecin netleştirilmesi ve belirsizliğin giderilmesi nedeniyle teşekkür ederim."

"20 Ocak tarihinde hesabımda uygulanan bahis limitleriyle ilgili yaşadığım belirsizlik, Betzula tarafından açıklığa kavuşturulmuştur. Limit değişikliği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmış ve süreç netleştirilmiştir. Geri bildirimi dikkate alarak çözüm sağlayan Betzula yetkililerine teşekkür ederim."

"Yatırım bonusu çevrimiyle ilgili yaşadığım teknik sorun kısa sürede çözüldü. Artık bonuslar aktif hale geldiğinde çevrim işlemleri sorunsuz şekilde tamamlanıyor ve bakiye hatası yaşanmıyor. Teknik ekibin hızlı müdahalesi ve kullanıcı memnuniyetine gösterdiği özen için teşekkür ederim."