to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs tarihinde Poliwin canlı bahis bölümünde basketbol maçı oynarken skor ekranının birkaç dakika boyunca donduğunu fark ettim. Maç devam etmesine rağmen skor ve süre bilgileri güncellenmediği için canlı bahis kararlarımı sağlıklı şekilde veremedim ve yanlış zamanda işlem almak zorunda kaldım. Bu durum, özellikle hızlı akan bir müsabakada ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Canlı destek ile görüştüğümde veri gecikmesi yaşanabileceği ifade edildi; ancak canlı bahis sisteminde skor ve süre bilgilerinin bu şekilde gecikmeli veya donmuş olması kullanıcı açısından kabul edilemez bir risk oluşturuyor. Basketbol gibi tempolu branşlarda birkaç saniyelik gecikme bile kupon sonucu üzerinde doğrudan etkili olabiliyorken, birkaç dakikalık donma yaşanması sistemin güvenilirliğini zedeliyor.
Beklentim, Poliwin canlı skor ekranlarının tamamen anlık ve senkronize çalışacak şekilde iyileştirilmesi, kullanıcılara yalnızca güncel ve doğru bilgilerin sunulması ve veri gecikmelerinin teknik olarak mümkün olan en düşük seviyeye indirilmesidir. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
