Müşteri Memnuniyetinde Hayal Kırıklığı
12 Şubat 2025 19:5186
Müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özel olarak glütensiz bir ekmek sipariş verdim, ancak h...em çalışanların ilgisizliği hem de telefonda görüştüğümüz beyefendinin 'Almazsanız başkası alır' gibi umursamaz tavrı, işletmeye olan güvenimi sarstı. Böyle bir yaklaşım ne profesy
