Ozsarıcam markasından 30.12.2024 tarihinde 3 ürün alarak sipariş verdim. 03.01.2025'te 2 ürün tarafıma teslim edildi. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda 1 ürünün ellerinden olmadığından başka renkle değişim yapabileceklerini ya da iptal edilebileceğini söylediler. Bu kısma kadar her şey çok normal çünk...
4
Çözüldü
Kayra Giyim İndirimli Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar
Kayra markasından online olarak 11.11 indirimleri kampanyasıyla indirimli b...ir pantolon satın aldım bedeni uymadı. Değişim yapmak istedim. Onlineda değ...
Soi Design Instagram sayfasından bir elbise satın aldım. Ürün iç gösterdiği için iade için süresinde kargoladım. İndirim...li ürünler iade almayacaklarını beyan ediyorlar. Sitelerinde yazan şeyin kanundan daha üstün olduğuna satıcıları inandıran şey nedir acaba?
5in1canpolat'tan aldığım pantolonun etiketi ve kumaş etiketi bile kesilmiş olarak geldi. Giyilmiş ve kullanılmış bir ürü...n tekrar satışa sunulmuş resmen. Bir de 'outlet kategorisinde olduğu için iade ve değişim yapılamaz' diye not düşmüşler. Bu nasıl bir satış politikasıdır? İade ve değişim konusunda...
Sultan Eşarp'tan yaptığım alışverişin iade kargosu ellerine 18 Nisan'da ulaştı. Halen tek bir işlem yapmadılar. Kendiler...ine WhatsApp hatlarından ulaşıp işlemi neden yapmadıklarını sorduğumda muhasebeleşme süreci diye kendilerini savunmaları da cabası. Sanki bir tek bunlar iade alıyorlar. Bu kadar am...
Saat & Saat markasından aldığım Skagen marka saatim garantisi henüz bitmemişken saatin kordon klipsinde renk atması oldu.... Ben de aldığım şubeye götürerek 10493893 numarayla servise gönderdim. Servis bu işlem için 1150 TL talep etti ve parfüm krem vs kullanımından kaynaklı kullanıcı hatası olduğunu i...