Metro Turizm şirketine bu sabah bilet almak için geldim. Araç 9.30 da kalkacak dendiği için ve en erken giden otobüs met...roda olduğu için arka koltuk da olsa üç tane bilet aldık. Otobüs 10:47 de kalktı. Otobüsün nerede olduğunu görmelerine rağmen dürüst davranmayan firmayı kınıyorum. Hakkımı helal et...
Taahhüdümün bitmesine bir aydan fazla zaman varken beni sürekli arayarak yeni tarifeye 160 lira zamlı bir şekilde geçire...n müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Üstelik telefon görüşmesinde, yeni tarifeye taahhüdüm bitince mi geçeceğim soruma 'evet' cevabı vererek beni yanıltan firma, şikayetime rağme...
Evimiz ana yol kenarında ve çok bilinen bir adreste olmasına rağmen Samsun Bafra'dan çıkan otobüs iki defadır yolcumuzu ...almadan geçiyor üstelik yol kenarında durup el yapmamıza rağmen. Hiçbir özür de dilenmiyor. Aracımızla otobüsü yakaladık yolcumuzu bindirildik. İnsanları mağdur ediyorsunuz ve tela...