Sule

"Sayın Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü, Tarafıma iletilen geri dönüşlerin ardından, bugün saat 09.30 civarında kargom adresime teslim edilmiştir. Yaşanan gecikme ve süreçteki iletişim eksikliğine rağmen, şikayetimin ardından teslimatın gerçekleştirilmiş olması memnuniyet vericidir. Bu nedenle oluşturmuş olduğum şikayet kaydımı geri çektiğimi bilgilerinize sunarım. Benzer durumların ileride yaşanmaması ve tüketicilerin ekstra başvuru süreçlerine yönlendirilmeden zamanında bilgilendirilmesi, hizmet kalitesi açısından kıymetli olacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."