1
Türkiye Katılım Sigorta’da Haksız %50 Kusur Değerlendirmesi
18 Haziran 22:22717
13 Haziran’da Malatya Yeşilyurt’ta 16 ATM 269 plakalı aracımla sol şeritte seyir halindeyken, sağ şeritten gelen bir ara...cın şerit ihlali yapması sonucu aracıma çarpmasıyla trafik kazası yaşadım. Kazanın oluş şekli gerek olay anındaki durum gerekse tutanaklar açısından son derece açık olmasına rağmen
Solmaz
20 Haziran 10:32717
Günümüzde şirketler müşteri kazanmak için ciddi yatırımlar yapıyor. Ancak yaşanan bir mağduriyetin giderilmemesi, kazanılan birçok müşteriden daha büyük kayıplara yol açabiliyor. İnsanlar olumlu deneyimleri çabuk unutsa da olumsuz tecrübeleri uzun süre hatırlıyor. Bu nedenle müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen durumların hızlı ve adil şekilde çözülmesi büyük önem taşıyor.
