Eylül ayında internet üzerinden Turkcell TV paketi satın aldım. Bu paketi neredeyse hiç kullanmama rağmen, iptal etmek i...stediğimde tarafıma 560 TL cayma bedeli çıkacağı söylendi. Satış sırasında ya da sonrasında, Eylül ayına kadar iptal edersem 560 TL cayma ücreti ödeyeceğime dair herhangi bir bilgi...
Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10046297628. Cuma günü akşam, 500 TL’lik indirimle ürünü sa...tın aldım. 15.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Trendyol Express’ten dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen,...
Taahhütsüz Hattıma Haksız Cayma Bedeli Ve 3 Aydır Çözümsüzlük
Vodafone mobil hattım için haziran ayında cayma işlemi yapmak üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında ba...na herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak daha sonra 980 TL cayma bedeli talep edildi. Bu görüşmenin ses kaydının dinlenmesini ve bana verilen sözün yerine getirilmesini...
Çekmeyen Hat Ve Taşıma İşleminde Mağduriyet
Yaklaşık 1 ay, 1.5 ay önce Vodafone'dan hat aldık ve bulunduğumuz bölgede hat çekmemektedir. Hattımızı mecburen başka bi...r operatöre taşıma kararı alıp işlem başlattık. 90 günü geçmediği için taşıma işlemi Vodafone tarafından reddedilmiş. Neye göre? Hattımızı kullanmadığımız halde, sadece sokakta tel...