Ümran Özbek Collection Ürün Ulaşım Sorunu
28 Ağustos günü verdiğim sipariş 33 gün oldu hala bana ulaşmadı. Teslimat süresine 20-25 gün demişlerdi. Mesaj attığımda... ise ya cevap verilmiyor ya da geliştirici cevaplar veriliyor. Müşteri memnuniyeti hakkında yaptıkları hiçbir şey yok.
IKEA Hasarlı Ürünü Değiştirme Sorunu
IKEA online dan alışveriş yaptım ve hasarlı parça geldi. Daha sonra o kadar kargo ücreti ödememe rağmen kapıdan ürünü te...slim almayıp şubeye bırakmam söylendi. Onu da yaptık. Ürün IKEA'ya ulaştı fakat hala mal kabul evresinden geçememiş. Benim de hasarlı parçamı yollamıyorlar. 3 kere müşteri hizmetle...