to read complaints and reviews, or file yours.
Yanlış Usulsüz Kullanım Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet
03 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00’da, İstanbulkart’tan “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli... geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatır
Bana da aynı şekilde kartı sadece ben kullandığım halde şoför tarafından usulsuz geçiş işaretlenmiş, size verilen cevaptan hakkinizi aramaya kalkıp dilekçe yazarsanız biz de size yasal işlem başlatırız denmesi saka gibi. Hadi diyelim gerçekten şüpheli geçiş yapmış, siz kişiye uyarı vermişsiniz kartı kapanmamış ilk sefer olduğu için demek ki cezası yok şu anda, hakkını ararsa neye dayanarak yasal işlem başlatıyorsunuz, hakli olduğu halde kişiyi haksiz çıkarmayacağınıza nasıl güveneceğiz bu gözdağı sonrasında. Otobüsün kamera kayıtlarına biz de ulaşabilecek miyiz? Bir dilekçe yazdı diye yasal işlem başlatıldığını ilk kez görüyorum