Bosch Bulaşık Makinesi: Yüksek Tamir Ücretleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Bosch pişmanlıktır. Bulaşık Makinesi Su ısıtmadığı için müşteri hizmetleri çağrı merkezi aradım. Makine çalışıyor ama su...yu ısıtmadığını randevu ayarlandı. Zaten arıza tespitli. 550 lira alıp gittiler. 6450 lira yetkili servis verilirse yapılacak dedi. Vermedim 3 dakikalık vida aç git. Her arızadan 5

Aynı su ısıtmama arızası bu model de benim de başıma geldi. Üstelik ek ücret vererek yaptırmış olduğum garanti süresi bitmeden İlk su ısıtmama arızasında garanti kapsamında ısı pompası değişim yaptılar. Bir hafta sonra ilk çalıştırma da makine yine suyu ısıtmadı başka ısı pompası taktılar üstelik ısı pompası ücretini ödemek zorunda kaldım, aramadığım müşteri hizmetleri kalmadı, servis müşteri hatası yazdığı için ücreti almak zorundayız diye söylediler:) bu kez servis gitmeden çalıştırdım makineyi oldu. Fakat iki yıl geçti yine suyu ısıtmıyor. Gel de sev me...

