to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2023'den beri üye
Vodafone hattıyla yurt dışına çıktım. İznim olmadan saçma sapan 'her şey dahil pasaport' denen kampanyaya soktu beni. Ve... 9000 TL'den fazla bir fatura yansıtıldı!? Meğersem hiç interneti kullanmasanız, arama yapmasanız bile hattınız açık olduğu sürece günlük 350TL yazıyormuş! Wi-Fi kullanın yine de y
Vodafone hattımı yurt dışında kullanmadığım halde fatura şoku yaşadım. Kaldığım yerlerde sadece Wi-Fi kullandım. Yetersi...z bilgilendirme ile hiçbir haber vermeden faturama 1396 TL her şey dahil pasaport ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacağını söylüyor.
Aynı sebepten şikayetçiyim. 9000 TL'den fazla bir fatura yansıtıldı. Meğersem hiç interneti kullanmasanız, arama yapmasanız bile hattınız açık olduğu sürece günlük 350TL yazıyormuş! Uygulamaya girdiğimde bunu belli eden hiçbir arayüzü yoktu, sadece Türkiye'deki paketimin ücreti yazıyordu. Bilerek yapıyorlar
Yurt dışına çıktım sağ olsun Vodafone her şey dahil pasaport diye saçma sapan bir kampanya başlatıp beni de kampanyaya k...atmış. Günlük 350 TL fatura geliyor. İptal etmek istiyorum. Beklenmedik bir sorunla karşılaşıldı diyor. Bu sorunu çözün yoksa Vodafone artık güvenilmez bir hat olur. Benim için.
Vodafone hattımı yurt dışında kullanmadığım halde fatura şoku yaşadım. Kaldığım yerlerde sadece Wi-Fi kullandım. Yetersi...z bilgilendirme ile hiçbir haber vermeden faturama 1396 TL her şey dahil pasaport ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacağını söylüyor.
