22.08.2023 tarihinde Digiturk paket yükseltme için arandım. Dizi-Film-spor kanalları. Daha sonrasında 1 gün sonra eve gi...ttiğimde Digiturk kanlarımın çalışmadığını fark ettim ve telefonla müşteri temsilcisine bağlandım. Bana fabrika ayarlarına döndürdüler ve tekrar kurulum yaptırttılar. Daha sonrasın...
4 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili Digiturk ile iletişime geçtim kolay kur...ulum ve fabrika ayarlarına dönme işlemi gerçekleştirdiler fakat sorun çözülmedi. Tarafıma teknik servis yönlendirilebileceği ve 349 TL ücretin faturama yansıtılacağı söylendi. Görm...
Digiturk dekoderde sorun var Bein Sports kanalları donma yapıyor nedense bein öteki kanalları neden sorun yapmıyor tekni...k servis içinde 359 TL istiyorlar. Haksız hizmet kullanım hatası yok ve neden sadece bein sport 1234 donuyor sinyal gönderdiler.
Fişi sök tak yaptım kolay kurulum yaptım cihazın y...
Digiturk Eksik Kanal Sorunu İçin 349 TL Servis Ücreti Talep Etti
12 senelik Digiturk abonesiyim. TV izlemesem bile iptal işlemini yapmadım düzenli ücretimi ödüyorum.
Bugün bir kampanya... için taahhütte bulundum bir pakete geçil yaptım. TV açtığımda ise eksik kanal hatası ile karşılaştım.
Müşteri yetkilisi gerekli adımları yaparak müdahalede bulundu fakat kanal ek...
Digiturk Müşteri Temsilcisi Kutuyu Kullanılamaz Duruma Getirdi
Defalarca tarama yapmama rağmen hiçbir Kanal bulunamıyor merhaba şerri hizmetleri ile görüşmemde sorun çözülemedi. Tekni...k servis gelmesi gerektiği söyleniyor. 349 lira ödeme yansıtıyorlar ne saçmalık bu durduk yere kanallar gidiyor Digiturk kendi sorunu nedini yüzünden ekstra ücret ödemek
Sinyalde kırmızı ışık problemi yaşıyorum. Uydu açılmıyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım teknik servis yollayacakl...arını ve 350 TL gibi bir servis ücreti olacağını belirtiyorlar. Sözleşme devam ederken tüketici kaynaklı bir problem olmadığı halde servis ücreti almaları çok saçma. Gerekli yerler...