to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
Eski Passolig var Soyad değişikliğinden dolayı Passolig yenilemek istiyorum hesaba girdiğimde soyad eski soyadım gözüküy...or değiştirebileceğim hiçbir şey yer sekme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda siz yeni kartı isteyin diyor ama yine eski soyad ile kart geleceği yazıyor. Soyadı değiştiremiyorum
Pomem başvurusu yaparken kimlik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Evlendiğim için soy ismim değişti. Güncelleme yapıyorum a...ma 'Kimlik bilgileriniz aynıdır.' yazıyor. Ne yapacağım? Lütfen bir yardımcı olur musunuz? Sadece soy isim yerinin değişmesi gerekiyor. E-devlette güncelledim ama Pomem sitesinde o
Merhaba aynı sorun bende de vardı. Şimdi denedim yine sayfayı attı ekrana sayfa bulunamıyor gibi bir yazı çıktı sol üst köşede sayfayı yenile butonuna bastım ekranda formu tekrar gönder gibi bir yazı çıktı ona da tamam dedim eğer sayfa açılmazsa tekrar sol üst köşeden sayfayı yenileye basın. Sonra tekrar güncelleme ekranına atıyor tekrar bilgileri getir deyince düzeliyor. Biraz bu şekilde uğraşırsan güncellenebilir tahminen.
