Müşteri Hizmetlerinde Empati Eksikliği: Amway İade Sürecinde Yaşanan Sorun
Merhaba, ilgili konu çok canımı sıktı. Bunu yapanın müşteri hizmetleri olması daha kötü. Amway firması, iade ürün için k...argo firmasına gelen müşteriden gönderi yapmak için kod istemesini istedi. Aradığımda, N**** Hanım isimli müşteri temsilcisi bunu veremeyeceğini ve herkesin bu kodu bildiğini iddia
